8月18日18時(shí)30分,群眾熱線反映金安駕校大院內(nèi)一處供水管道因施工被破壞。接調(diào)度中心指令后,服務(wù)中心人員快速趕赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施搶修作業(yè)。此時(shí),天下著大雨,搶修人員通過現(xiàn)場(chǎng)勘查發(fā)現(xiàn)是PE315供水主管道破裂后,果斷關(guān)閉Φ300主閘閥并上報(bào)分管經(jīng)理及調(diào)度中心。由于正值用水高峰,停水影響用戶多、范圍廣,服務(wù)中心主任王曉明帶領(lǐng)搶修人員顧不上吃飯,奮戰(zhàn)在搶修第一線,確保了搶修速度。經(jīng)過搶修人員近三小時(shí)的全力搶修,順利的完成了破損的主管道修復(fù)任務(wù),及時(shí)恢復(fù)了供水,確保了金安駕校附近廣大群眾的正常用水。(服務(wù)中心:高嵩)